Маркетинг (для СПО). Учебное пособие

Предисловие
Глава 1. Маркетинг как современная концепция
управления предприятием
1.1. Определения маркетинга
1.2. Эволюция концепций рыночной экономики
1.3. Сущность концепции маркетинга
Глава 2. Объекты маркетинговой деятельности
2.1. Нужды и потребности
2.2. Спрос
2.3. Товар
2.4. Рынок
Глава 3. Виды маркетинга
3.1. Маркетинг потребительских товаров
3.2. Маркетинг товаров
производственно-технического назначения
3.3. Маркетинг услуг
3.4. Виды маркетинга в зависимости от состояния
спроса на рынке
Глава 4. Маркетинговая среда предприятия
4.1. Факторы внешней среды предприятия
4.2. Факторы внешней макросреды предприятия
4.3. Факторы внешней микросреды и внутренней
среды предприятия
Глава 5. Маркетинговые исследования
5.1. Понятия маркетинговых исследований: цели и
объекты
5.2. Типы маркетинговой информации и источники
ее получения
5.3. Полевые методы исследования
Глава 6. Стратегия целевого маркетинга
6.1. Сегментирование рынка
6.2. Выбор целевого сегмента
6.3. Стратегии охвата рынка
6.4. Позиционирование товара
Глава 7. Товарная политика
7.1. Понятие товара
7.2. Жизненный цикл товара
7.3. Новый товар
7.4. Товарный ассортимент
7.5. Товарный знак
7.6. Сервис в системе товарной политики
Глава 8. Маркетинговый подход к
ценообразованию
8.1. Образование цены продажи
8.2. Стратегии ценообразования
Глава 9. Система товародвижения
9.1. Понятие и эффективность товародвижения
9.2. Каналы распределения
9.3. Подходы к выбору торговых посредников
9.4. Посредники в канале распределения и их
функции
9.5. Методы распределения
Глава 10. Маркетинговые коммуникации
10.1. Виды маркетинговых коммуникаций
10.2. Реклама
10.3. Стимулирование сбыта
10.4. Связи с общественностью
10.5. Прямой маркетинг
Глава 11. Планирование маркетинговой
деятельности
11.1. План маркетинга как составная часть
бизнес-плана
предприятия
11.2. Планирование маркетинга на предприятии
11.3. Базисные стратегии развития бизнеса
Глава 12. Конкуренция и конкурентоспособность
12.1. Основные понятия
12.2. Конкурентоспособность предприятия и
товара
12.3. Конкурентный анализ
Ответы к упражнениям и тестам практикума
Словарь терминов
Литература