Growth Hacking: как раскрутить стартап с нуля

Бизнес в стиле Growth Hacking
Что такое Growth Hacking?
Главный секрет "Кремниевой долины": что
объединяет успешные компании
А что у нас? GH и бизнес в Рунете
Глава 1. Кто внутри? Создание Growth-команды
и можно ли их совмещать
Лидер
Продакт-менеджер
Разработчик
Маркетолог
Аналитик
Дизайнер
Проведение встреч с growth-командой
Глава 2. Цикл Growth-процесса
Понимание процесса взаимодействия потребителя с
вашим продуктом
Как работает Growth-цикл
Анализ
Внедрение
Расстановка приоритетов
Тестирование
Повторение цикла: снова анализ
Глава 3. Определение ценности вашего продукта
Ваш продукт под микроскопом: почему его должны
покупать?
Оцениваем рынок. Методы и инструменты
Почему, где и для кого ваш продукт является
must-have
Позиционирование продукта
Продукт в голубом океане. Малоконкурентная
ниша
Aha-moment - момент озарения
Примеры
Глава 4. Выявляем точки роста
Определяем направление роста
Нахождение перспективных возможностей
Оптимизация
Основное уравнение роста
Метрики и веб-аналитика
Выявление точек роста на примере успешных
компаний
Глава 5. Постоянное тестирование
Аналитика потребителя
Опросы клиентов: правильный подход
Инструменты для проведения опросов: Google
Docks и другие
Обработка результатов, репрезентативность
Сплит-тестирование
Нахождение "путеводной звезды" (The North Star) -
ключевой метрики
Кейсы
Глава 6. Генерация идей
Почему так важны свежие идеи
Методики ТРИЗ
Майндмап и другие инструменты поиска и
систематизации идей
Примеры удачных идей в IT-бизнесе
Глава 7. Расстановка приоритетов
А стоит ли игра свеч?
Оценка идей
Три самые частые ошибки
С чего начать?
Методика ICE score
Методика TIR system и другие
Оценка идей и стратегия компании
Глава 8. Как привлечь клиента?
Каналы связи с потребителем
Оптимизация каналов связи
Выделяем конкурентные преимущества продукта и
доносим их до потребителя: методы
Поиск клиентов при минимальном бюджете:
практические кейсы
Глава 9. Как сделать клиента активным?
Как избежать утраты интереса к продукту?
Что заставляет пользователя покинуть ваш сайт?
NUX (New User Experience) - самые первые
впечатления потребителя, как их получить и
использовать
И снова про аналитику
Практические примеры "активации" клиентов: как
это работает?
Глава 10. Как удержать клиента?
Как сохранить лояльность пользователя?
Три фазы лояльности: начальная,
продолжительная и постоянная
Принцип накопленной ценности
Метод кастомизации, и как он работает
Формирование лояльности на простых примерах
Глава 11. Монетизация вашего продукта
различные варианты, оцениваем плюсы и минусы
Сегментация пользователей и изучение таргет-
групп
Методы оценки потенциального дохода
Механизмы воздействия на клиента: взаимность,
обязательства, авторитет или общественное
мнение
Глава 12. Цикл роста
Growth Hacking как непрерывный процесс
Работа на постоянное улучшение результата
Замыкая круг: как превратить GH в замкнутый
цикл
Приложение. Истории компаний, использовавших
методики GH
Увеличение конверсии заказов на 60% при помощи
принципа социального доказательства
Рост заказов на 30% благодаря новому
предложению
Увеличить выручку в баре на 50% при помощи
покемонов
Успехи и неудачи в экспериментах Aviasales
Тестирование 5 гипотез в неделю и рост выручки
на $27 000 в месяц
С какими трудностями сталкиваются крупные
компании при внедрении Growth Hacking? Интервью
с продакт-менеджером "Много.ру" Натальей
Минчаковой
Интервью с основателем Growth-агентства Денисом
Мартынцевым