Профессиональная этика и психология делового общения. Учебник
Самыгин Сергей Иванович, Руденко Андрей Михайлович
Код товара: 4249334
(0 оценок)Оценить
ОтзывНаписать отзыв
1 вопрос
1 / 2
1 / 2
Нет в наличии
Доставим в
г. МоскваКурьером
бесплатно от 10 000 ₽
В пункт выдачи
от 155 ₽
бесплатно от 10 000 ₽
Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа
Издательство:
Описание
Характеристики
Рассматриваются все необходимые для изучения вопросы и проблемы профессиональной этики и психологии делового общения: значение этики в жизни человека и его профессии, основы этикета и эстетики делового человека, основные характеристики общения, анализ структуры делового общения, личностные особенности человека в деловом общении, типологические характеристики личности, вербальные и невербальные средства деловой коммуникации. Особое внимание уделено рассмотрению культуры устной и письменной речи в профессиональной среде, форм делового общения и его документационного обеспечения. Рассматриваются также особенности этики и психология споров, конфликтов и стрессов в деловом общении. Каждая глава заканчивается вопросами для самоконтроля и рекомендуемой литературой. В конце книги даются тестовые вопросы, ключи к тестам и библиографический список.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Документационное обеспечение управления и архивоведение».
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Документационное обеспечение управления и архивоведение».
Содержание
Введение
Раздел 1. Этика, эстетика и этикет делового
человека
Раздел 2. Психологические основы делового
общения
Раздел 3. Этика и психология личности в общении
Раздел 4. Основные формы делового общения
Заключение
Тесты
Ключи к тестам
Библиографический список
Раздел 1. Этика, эстетика и этикет делового
человека
Раздел 2. Психологические основы делового
общения
Раздел 3. Этика и психология личности в общении
Раздел 4. Основные формы делового общения
Заключение
Тесты
Ключи к тестам
Библиографический список
Отзывы
Вопросы · 1
Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!
Дарим бонусы за отзывы!
За какие отзывы можно получить бонусы?
- За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию
Как получить больше бонусов за отзыв?
- Публикуйте фото или видео к отзыву
- Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"
Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Профессиональная этика и психология делового общения. Учебник» (авторы: Самыгин Сергей Иванович, Руденко Андрей Михайлович), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!