Книги / Бизнес / Управление проектами в бизнесе, консалтинг

Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства

Дэвис Мелисса

Код товара: 4782407

(0 оценок)Оценить

ОтзывНаписать отзыв

ВопросЗадать вопрос

1 / 2

PDF

-33%

2 010

3 000

Доставим в

г. Москва

Планируемая дата

4 мая (Сб)

Курьером

бесплатно от 10 000 ₽

В пункт выдачи

от 155 ₽

бесплатно от 10 000 ₽

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа

Издательство:

Библос

Оригинальное название:

The Practical Negotiation Handbook. A Five-step Approach to Lasting Partnerships

Год издания:

Переводчик:

Поборцева Ольга

Художник:

Тимофеева Анастасия

Описание

Характеристики

Правильно проведенные переговоры ведут к устойчивым партнерским отношениям, помогают обеим сторонам достичь более высоких целей, чем они могли бы достичь в одиночку, и позволяют компаниям избегать конфликтов. В этой книге описан простой и эффективный метод ведения переговоров как лично, так и виртуально. Автор предлагает испытанный и проверенный пятишаговый процесс переговоров по долгосрочным соглашениям с примерами из наилучшей практики, контрольными примерами и инструментами.
Это полностью практическое руководство отражает более чем 25-летний опыт автора по ведению переговоров в различных ситуациях. Цель его - дать вам уверенность в ведении переговоров по любому контракту или соглашению, независимо от их масштаба. Используя подход, ориентированный на решения, который сосредоточен на предпочтительных результатах, а не на конфликтах, и на том, чтобы задавать вопросы и слушать другую сторону, а не пытаться убедить или навязать свою игру, эта прагматичная книга поможет вам создать свой профиль как этичного и уважаемого участника переговоров. Последовательно проводя читателя от контекстуального анализа и подготовки к достижению цели до осознания важности коммуникации и реализации соглашений, автор четко описывает инструментарий и навыки, необходимые для влияния на результат переговоров.

количество томов

количество страниц

351 стр.

переплет

Твёрдый переплёт

размеры

242x172x33 мм

цвет

Зелёный

тип бумаги

офсетная (60-220 г/м2)

наличие иллюстраций

рисунки

тип иллюстраций

черно-белые

формат

70x100/16 (170x240 мм)

ISBN

978-5-905641-88-6

тираж

500 экз.

стандарт

10 шт.

возрастная категория

12+

вес

726 г

код в Майшоп

4782407

язык

русский

Содержание

Предисловие. Почему именно эта книга
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. МЕНТАЛИТЕТ, ПРОЦЕСС И
ПРЕДПОСЫЛКИ
Глава 1. Вступление и менталитет
Работа с другой стороной
Стратегии улаживания конфликта интересов
Переговоры
Резюме
Глава 2. Пятишаговый процесс
Пять шагов и их фокус
Избегайте импульсивных реакций
Переговоры как итеративный процесс
Резюме
Глава 3. Предварительные условия и
позиционирование вашей цели (инструмент
взаимосвязи)
Предварительные условия (предпосылки)
Важность подготовки и четкости в вопросе цели
Подготовьте все "что" и "почему": использование
инструмента взаимосвязи в помощь
формулированию целей
Несколько слов о мотивации
Точка отсчета: ваша цель
Волеизъявление и подготовка
Резюме
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПОДГОТОВКА
Глава 4. Шаг 1: контекстуальный анализ
Контекстуальный анализ
Мультикультурные переговоры
Резюме
Глава 5. Шаг 2: анализ целей
Три распространенные ошибки и как их избежать
Анализ целей
Ваши условия
Установите граничные рамки своих условий
Резюме
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ТОЧКИ СОПРИКОСНОВЕНИЯ И
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Глава 6. Шаг 3: точки соприкосновения
Контекст и предпосылки точки соприкосновения
Структура
Резюме
Глава 7. Практические инструменты для точек
соприкосновения
Подробнее о том, как говорить о вашей дорожной
карте
Инструментарий переговорщика-коммуникатора
Инструментарий помощника главного
переговорщика
Прочие вещи, которые следует иметь в виду
Полезная коммуникативная модель в точке
соприкосновения: ненасильственное общение.
Уши Шакала и Жирафа
Вербальная, невербальная и паравербальная
коммуникация
Резюме
Глава 8. Онлайн-переговоры и онлайн-точки
соприкосновения
Преимущества встреч в онлайне
Проблемы и недостатки онлайн-переговоров
Результаты
Резюме
Глава 9. Некогнитивные навыки в переговорном
процессе
Социальная интуиция и переговоры
Эмоции и управление стрессом
Резюме
ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ
Глава 10. Шаг 4: предложение
Предложение: предпосылки и условия
Что делать после того, как предпосылки
обеспечены
Этап подготовки предложения
Презентация предложения
Отработка предложения
Финализация предложения и заключение сделки
Заключительная проверка
Резюме
Глава 11. Шаг 5: реализация
Реализация обговоренного решения
Резюме
ЧАСТЬ ПЯТАЯ. ГЕНДЕРНЫЕ АСПЕКТЫ
Глава 12. Некоторые мысли относительно
гендерных аспектов и навыков переговорщика
Гендерные стереотипы в поведении
переговорщиков:
миф или реальность?
Гендерный бумеранг
Влияние культуры и расы на гендерные искажения
Личный опыт и размышления
Резюме
Заключение. Отличитесь как замечательный
переговорщик
Библиография
Приложение. Истории из жизни
Поиск работы
Поставщик/покупатель
События
Гуманитарные вопросы
Личные и семейные дела

Отзывы

Вопросы

Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!

Дарим бонусы за отзывы!

За какие отзывы можно получить бонусы?

За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию

Как получить больше бонусов за отзыв?

Публикуйте фото или видео к отзыву
Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"

Правила начисления бонусов

Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре

Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства» (авторы: Дэвис Мелисса), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!