Основы менеджмента. Учебное пособие

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Закономерности управления различными
системами
Определение системы
Предприятие как социально-экономическая система
Подсистемы диагностирования предприятия
(организации)
1.2. Управление социально-экономическими
системами (организациями)
Предприятие как объект управления
Воздействие внешних и внутренних факторов на
предприятие
Противоречие между предприятием и внешней
средой
Основы изменений подсистем предприятия
Стратегии изменений подсистем предприятия
Субъекты, объекты и инструменты изменений
подсистем предприятия
Виды изменений предприятия (организации)
Этапы развития предприятия
Договорная среда деятельности предприятия
1.3. Методологические основы менеджмента
Объекты управления предприятием (организацией)
Органы управления предприятием (организацией)
Типы управленческого процесса на предприятии
Организационная структура предприятия
Виды организационных процессов
Контрольные вопросы
Практическое задание
Глава 2. СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Инфраструктура менеджмента
Банковская сфера
Биржевая деятельность
Аукционы
Ярмарки
2.2. Социофакторы и этика менеджмента
Сущностные основы этики
Проблемы неэтичного бизнеса
Проблемы, вызванные несовершенством деловой
этики в России
Пути совершенствования деловой культуры в
России
2.3. От малого предприятия к кооперации:
современный менеджмент и социальная
организация
Программы поддержки среднего и малого бизнеса
Финансово-кредитные услуги для среднего и
малого предпринимательства
Стимулирование инноваций малого и среднего
предпринимательства
Содействие сотрудничеству мелких и крупных
предприятий
Содействие кооперации мелких предприятий
Негативный опыт стимулирования среднего и
малого бизнеса
Анализ динамики развития среднего и малого
предпринимательства в России
Специфические черты малого бизнеса России
Социальные проблемы развития среднего и малого
предпринимательства
Корпоративная форма собственности
Место корпорации в мировой институциональной
системе хозяйствования
Внешняя и внутренняя институциональная среда
корпоративного сектора
Внутрикорпоративные институциональные
инструменты управления
Социальный контекст корпорации
2.4. Сущность корпоративной социальной
ответственности
Исторический аспект возникновения социальной
ответственности
Базовые интерпретации концепции социальной
ответственности
Понятие корпоративной социальной
ответственности
Структура корпоративной социальной
ответственности
Корпоративная политика участия в жизни
общества
Преимущества политики социальной
ответственности
Контрольные вопросы
Практическое задание
Глава 3. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
3.1. Моделирование ситуаций и разработка
решений
Модели проектирования работы
Выбор модели проектирования работы
3.2. Природа и состав функций менеджмента
Прогнозирование и планирование
Организация
Активизация и стимулирование
Координация и регулирование
Учет, анализ и контроль
3.3. Стратегические и технические планы в
системе менеджмента
Виды планирования деятельности предприятия
Стратегическое планирование
Инструменты планирования и социальная среда
Бюджетное планирование
Процесс гибкого адаптивного планирования
3.4. Менеджмент инноваций
Понятие и виды инноваций
Управленческая модель организации
инновационной деятельности на предприятии
Инновационный потенциал как основа устойчивого
развития предприятия
Структура инновационного потенциала
Основные направления повышения инновационной
активности промышленных предприятий
Контрольные вопросы
Практическое задание
Глава 4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В
СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА
4.1. Мотивация деятельности в менеджменте
Определение мотива и потребности
Формирование системы материального и
морального стимулирования
Зарубежный опыт формирования
внутрифирменного механизма мотивации труда
Экономические и социальные факторы
формирования внутрифирменного механизма
мотивации труда
4.2. Регулирование и контроль в системе
менеджмента
Взаимоотношения государства и российского
бизнеса
Government Relations-менеджмент
Индикативный план социально-экономического
развития России
Система внутреннего контроля за деятельностью
предприятия
Контроллинг-система управления
Стратегический контроллинг
Оперативный контроллинг
Контрольные вопросы
Практическое задание
Глава 5. ГРУППА И ЛИЧНОСТЬ В СИСТЕМЕ
МЕНЕДЖМЕНТА
5.1. Динамика групп и лидерство в системе
менеджмента
Стратегии изменений в менеджменте
Эффективное адекватное лидерство в изменениях
5.2. Управление человеком и управление группой
Социальные факторы, формирующие механизм
мотивации труда
Социально-корпоративные технологии в механизме
мотивации труда
5.3. Руководство: власть и партнерство
Социальное партнерство как способ распределения
власти на предприятии
Цели социального партнерства в практике
развитых стран
Элементы социального партнерства в российской
практике
Исторический аспект возникновения и развития
политики социального партнерства
Перерастание политики социального партнерства в
систему социально-корпоративных технологий
Внешняя среда и социальная ответственность
корпораций
5.4. Конфликтность в менеджменте
Сущность и природа конфликта
Группы конфликтов
Положительные функции конфликта
Негативные функции конфликта
Контрольные вопросы
Практическое задание
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА