Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами

Введение
Часть 1. Картина мира digital-проекта. тонкости
делегирования в IT
1.1.Картина мира digital-проекта
1.2.Делегирование
1.3.Уровни делегирования
1.4.SMART-делегирование
1.5.Постановка задач на рисерч
1.6.Фальшивые автобусные остановки. Тонкое
искусство контрольных точек
1.7.Ошибки делегирования
1.8.Правила письменной контрацепции. Как
ставить задачи, не убив друг друга
1.9.Семь простых истин из авиации о
делегировании и контроле
1.10.Для тренировки
Литература
Пояснения
Часть 2. Требовательность: как развивать ее у
себя и своих сотрудников
2.1.Сколько программистов нужно, чтобы
выкопать яму?
2.2.Требовательность
2.3.Механизм власти
2.4.Нормальная эксплуатация и мозгоклюйство
2.5.Когнитивные искажения у дизайнеров и
программистов
2.6.Для тренировки
Литература
Пояснения
Часть 3. Пятиминутный SCRUM
3.1.Схема Scrum. Артефакты. Роли. Процедуры
3.2.Внедряем!
3.3.Подготовка и планирование спринта
3.4.Planning Poker
3.5.Стендапы. Burn Down Chart
3.6.Стратегии тестирования
3.7.Демонстрация продукта. Завершение спринта
3.8.Ретроспективы. Бородачи тоже плачут
3.9.Канбан. Когда лучше, чем Scrum
3.10.Куда дели менеджера
3.11.Аналитика, дизайн, разработка - параллельно
	
3.12.Документация
3.13.Метод красной рамки
3.14.Потому что Карго-культ!
3.15.Для тренировки
Литература
Пояснения
Часть 4. Аналитика и продуктовые техники
4.1.Цель аналитики digital-проектов
4.2.Агрегация требований в заказной разработке
4.3.Продуктовые техники
4.4.Юнит-экономика без перелома головы
4.5.Техники скоринга и приоритизации бэклогов
4.6.UML. Самые нужные диаграммы
4.7.Собираем все вместе
4.8.Для тренировки
Литература
Пояснения
Часть 5. Декомпозиция, оценка, сметы, сетевые
графики, или как давать прогнозы
5.1.Как дать адекватную оценку времени, когда
неопределенность бьет по башке
5.2.Три уровня декомпозиции
5.3.Декомпозиция декомпозиции, или откуда эта
хрень на странице?
5.4.Подготовка вилочных и точных смет
5.5.Экспресс-версия диаграммы Ганта
5.6.Сетевые графики PERT
5.7.Обзор программного обеспечения для сетевых
графиков и диаграмм Г анта
5.8.Что делать, если проект нетиповой
5.9.Метод освоенного объема
5.10.Два типа людей. Итоги
5.11.Для тренировки
Литература
Пояснения
Часть 6. Дизайн. Управляемый креатив
6.1.Артефакты дизайна. Краткий справочник по
применению
6.2.О креативности
6.3.Будничная сакральность
6.4.Качество дизайна
6.5.Управляемость и креативность. Самодвижение.
Устойчивость по предсказуемости
6.6.Бегунок креативности
6.7.Этапы линейного дизайн-процесса
6.8.Где сидит дизайнер, или Модели организации
дизайн-команд
6.9.Стратегии параллельной работы
6.10.Agile + UX. Дизайн-спринты
6.11.Строим дизайн-команду
6.12.Data Driven Design: Как использовать данные в
дизайне и можно ли переложить ответственность
за красоту в макетах на цифры
6.13.Лайфхаки, вопросы и ответы
6.14.Для тренировки
Литература
Пояснения
Часть 7. Строим и развиваем команду
7.1.Анатомия командообразования
7.2.Три способа постановки целей
7.3.Добавить ясностей, по Сунь-цзы
7.4.А было бы нефигово!
7.5.Ритуалы, предметы, удаленка
7.6.KPI, или пособие по командному самоубийству
7.7.Object Key Result (OKR) для синхронизации
целей всех уровней
7.8.Agile и целеполагание. Фокусируем команды на
цели
7.9.Карты компетенций. Аттестации и чеки. Ясный
карьерный трек сотрудника
7.10.360
7.11.Один на один
7.12.Разбор полетов
7.13.Обратная связь
7.14.Стратегические сессии
7.15.Профилактика эмоциональных выгораний
7.16.Геймификация. Тюнинг. Корпоративная
культура
7.17.Домашнее задание
Литература
Пояснения
Часть 8. Время и энергия руководителя. Этюды
Этюд #1. Микропереключения контекстов
Этюд #2. Пушинки
Этюд #3. Период полураспада информации
Этюд #4. Г рыжа
Этюд #5. Причины или Следствия?
Этюд #6. Лучший менеджер свободного острова
Этюд #7. Про ПМ, У Которого Много Проектов
Этюд #8. Уведомления, чаты, почты
Этюд #9. Перфекционизм, сроки, планы
Этюд #10.Тендерное
Этюд #11. Супер-базовый навык
Этюд #12. Сковородка
Этюд #13 Золотые слова руководителя
Этюд #14 Динамично развивающееся digital-
агентство
Этюд #15 Не продолбать момент!
Этюд #16 Социалочки
Этюд #17 Хаос-Порядок-Хаос. Синусоида
Этюд #18 Скорость притирки. Переводи
непереводи
Этюд #19 Типовые задачи
Этюд #20 Невозможные задачи
Этюд #21 Заваленные сигналы или делегирование
задач самим себе
Заключение. RIGOR
Литература
Часть 9. Стратегии заказной и продуктовой
разработки
9.1.Заказная или продуктовая команды?
9.2.Digital как услуга
9.3.Организация работы технической поддержки в
заказной разработке
9.4.Тактика организации in-house-команды
Литература
Пояснения
Часть 10. Интеграция. Риски и немного реальности
10.1.Почему не хватает штатных интеграций?
10.2.Человеческий фактор
10.3.Рабочая группа
10.4.Организуйте итерации обсуждений
10.5.Формат данных
10.6.Интеграционный протокол
Пояснения
Часть 11. Работа с факапами
11.1.Ретроспективы
11.2.Восемь сортов муды в digital-компании
11.3.Хвостовые риски в digital-проектах
11.4.Алгоритм разбора проблем
11.5.Риск-менеджмент. Лженаука?
11.6.Заключение
11.7.Домашнее задание
Литература
Пояснения
Часть 12. Основы технической грамотности
12.1.Язык отрасли
12.2.Как работает интернет
12.3.Языки программирования и фреймворки
12.4.Хостинг. Серверное хозяйство
12.5.Скорость загрузки
12.6.Системы контроля версий
12.7.Адаптивные и мобильные сайты
12.8.Мобильная разработка
12.9.Интеграция со всякой всячиной
12.10.Заключение
12.11.Домашние задания
Пояснения
Заключение
Благодарности
Об авторе
Приложение. Карта компетенций руководителя
digital-проектов