Системный маркетинг в клинике. 24 инструмента роста продаж
Берестова Ольга Вячеславовна
Код товара: 5065226
(0 оценок)Оценить
ОтзывНаписать отзыв
ВопросЗадать вопрос
Издательство:
Год издания:
2026
Cерия:
Описание
Характеристики
Авторская модель Ольги Берестовой, основателя ведущего медицинского холдинга, позволит создать систему маркетинга для поддержания высокого уровня сервиса в клинике и получения стабильной прибыли.
Вы узнаете, из чего состоит эффективная система маркетинга современной клиники; как упаковывать услуги клиники в хорошо продаваемые продукты; как выделиться на фоне конкурентов и выбрать выигрышное позиционирование; как сформировать и поддерживать справедливую стоимость на услуги клиники, чтобы не терять прибыль; как увеличить трафик, работая в партнерстве с другими клиниками; как правильно рассказывать об услугах клиники; как выстроить персонализированную коммуникацию и не раздражать пациента нецелевыми сообщениями; как выбирать каналы продвижения; как выстроить систему внутри клиники, чтобы выполнять маркетинговые обещания; как дорабатывать продукты клиники под нужды пациентов; как оценивать эффективность маркетинга и не сливать деньги на маркетинг. Пошаговые алгоритмы позволят применить теорию на практике и внедрить в работу вашей клиники множество осязаемых улучшений.
Издание адресовано собственникам и управленцам компаний, а также всем, кто заинтересован в систематическом получении высокой прибыли.
Вы узнаете, из чего состоит эффективная система маркетинга современной клиники; как упаковывать услуги клиники в хорошо продаваемые продукты; как выделиться на фоне конкурентов и выбрать выигрышное позиционирование; как сформировать и поддерживать справедливую стоимость на услуги клиники, чтобы не терять прибыль; как увеличить трафик, работая в партнерстве с другими клиниками; как правильно рассказывать об услугах клиники; как выстроить персонализированную коммуникацию и не раздражать пациента нецелевыми сообщениями; как выбирать каналы продвижения; как выстроить систему внутри клиники, чтобы выполнять маркетинговые обещания; как дорабатывать продукты клиники под нужды пациентов; как оценивать эффективность маркетинга и не сливать деньги на маркетинг. Пошаговые алгоритмы позволят применить теорию на практике и внедрить в работу вашей клиники множество осязаемых улучшений.
Издание адресовано собственникам и управленцам компаний, а также всем, кто заинтересован в систематическом получении высокой прибыли.
код в Майшоп
5065226
возрастная категория
18+ (нет данных)
количество томов
1
размеры
215x150x18 мм
ISBN
978-5-4461-4591-1
вес
400 г
Содержание
Об авторе
Благодарности
Введение
Часть I. Стратегия и внешняя коммуникация
Глава 1. People - люди, которым вы
предоставляете услуги ....
Глава 2. Рain - потребность обратиться в клинику
Глава 3. Positioning - позиционирование, которое
поможет выделиться на фоне конкурентов
Глава 4. Packaging - упаковка медицинской услуги в
продукт
Глава 5. Point - точка входа в клинику
Глава 6. Promotion - продвижение услуг клиники
Глава 7. Projects - проекты для продвижения
клиники
Глава 8. Partners как источник трафика
Глава 9. Place - локация клиники
Глава 10. Plan - стратегия достижения цели
Часть II. Внутренние процессы в клинике:
исполнение маркетинговых обещаний
Глава 11 Product line - продуктовая линейка
Глава 12. Process - бесперебойные процессы
Глава 13 . Personal - ориентированные
на сервис сотрудники
Глава 14 Presentation - эффективная презентация
услуг клиники пациентам
Глава 15. Prizes - поощрение сотрудников
Глава 16 . Panorama - экскурсии по клинике
Глава 17. Presto - скорость для экономии времени
пациента
Глава 18 . Price - справедливая стоимость услуг
Глава 19. Profiting - прибыльность
Часть III. Улучшение клиентского опыта и
повышение лояльности
Глава 20. Personalization - персонализированная
коммуникация
Глава 21 Points. Как использовать бонусы для
укрепления лояльности
Глава 22. Presents - какие подарки делать
пациентам
Глава 23 . Privileges - привилегии для VIP-клиентов
Глава 24 Participation - участие пациентов в
улучшении продукта и сервиса
Часть IV. Управление маркетингом в клинике
Глава 25. Управление маркетингом по 24Р: кто за
что отвечает .
Глава 26. Несколько подходов к организации
работы отдела маркетинга
Заключение
Другие книги Ольги Берестовой для собственников
и управляющих медицинским бизнесом
Благодарности
Введение
Часть I. Стратегия и внешняя коммуникация
Глава 1. People - люди, которым вы
предоставляете услуги ....
Глава 2. Рain - потребность обратиться в клинику
Глава 3. Positioning - позиционирование, которое
поможет выделиться на фоне конкурентов
Глава 4. Packaging - упаковка медицинской услуги в
продукт
Глава 5. Point - точка входа в клинику
Глава 6. Promotion - продвижение услуг клиники
Глава 7. Projects - проекты для продвижения
клиники
Глава 8. Partners как источник трафика
Глава 9. Place - локация клиники
Глава 10. Plan - стратегия достижения цели
Часть II. Внутренние процессы в клинике:
исполнение маркетинговых обещаний
Глава 11 Product line - продуктовая линейка
Глава 12. Process - бесперебойные процессы
Глава 13 . Personal - ориентированные
на сервис сотрудники
Глава 14 Presentation - эффективная презентация
услуг клиники пациентам
Глава 15. Prizes - поощрение сотрудников
Глава 16 . Panorama - экскурсии по клинике
Глава 17. Presto - скорость для экономии времени
пациента
Глава 18 . Price - справедливая стоимость услуг
Глава 19. Profiting - прибыльность
Часть III. Улучшение клиентского опыта и
повышение лояльности
Глава 20. Personalization - персонализированная
коммуникация
Глава 21 Points. Как использовать бонусы для
укрепления лояльности
Глава 22. Presents - какие подарки делать
пациентам
Глава 23 . Privileges - привилегии для VIP-клиентов
Глава 24 Participation - участие пациентов в
улучшении продукта и сервиса
Часть IV. Управление маркетингом в клинике
Глава 25. Управление маркетингом по 24Р: кто за
что отвечает .
Глава 26. Несколько подходов к организации
работы отдела маркетинга
Заключение
Другие книги Ольги Берестовой для собственников
и управляющих медицинским бизнесом
Отзывы
Вопросы
Поделитесь своим мнением об этом товаре с другими покупателями — будьте первыми!
Дарим бонусы за отзывы!
За какие отзывы можно получить бонусы?
- За уникальные, информативные отзывы, прошедшие модерацию
Как получить больше бонусов за отзыв?
- Публикуйте фото или видео к отзыву
- Пишите отзывы на товары с меткой "Бонусы за отзыв"
Задайте вопрос, чтобы узнать больше о товаре
Если вы обнаружили ошибку в описании товара «Системный маркетинг в клинике. 24 инструмента роста продаж» (авторы: Берестова Ольга Вячеславовна), то выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!