76 моделей коучинга. Опыт McKinsey, Ицхака Адизеса, Эрика Берна и других выдающихся лидеров

Об авторе
Слова благодарности
Как пользоваться книгой
Что вам даст эта книга
Чем коучинг отличается от других методов работы
с сотрудниками?
Часть 1. ПРИСТУПИМ
Введение
Раздел 1. Поймите, как люди думают и учатся
Теория 1. Малкольм Ноулз: Как взрослые учатся
Теория 2. Нил Флеминг: ВАК
Теория 3. Дэвид Колб: Эмпирический цикл
обучения
Теория 4. Изабель Майерс и Кэтрин Бриггс:
Типология Майерс - Бриггс
Раздел 2. Поймите, что мотивирует людей
Теория 5. Джон Келлер: Модель мотивации к
обучению ARCS
Теория 6. Дуглас Макгрегор: Теория Х и теория Y
Теория 7. Фредерик Герцберг: Гигиенические
факторы и KITA
Раздел 3. Учитесь эффективно доносить
информацию
Теория 8. Майкл Аргайл: Коммуникационный цикл
Теория 9. Эрик Берн: Трансакционный анализ
Теория 10. Джозеф Луфт и Гарри Ингхэм: Окно
Джохари
Раздел 4. Ставьте правильные цели
Теория 11. Бенджамин Блум: Уровни в когнитивной
сфере
Теория 12. Равиндракумар Дэйв: Уровни в
психомоторной сфере
Теория 13. Дэвид Крэтвол и Бенджамин Блум:
Уровни в аффективной сфере
Раздел 5. Коучинг посредством управления
Теория 14. Иван Петрович Павлов: Условный
рефлекс
Теория 15. Эдвин Гатри: Теория ассоциативности
Теория 16. Роберт Мертон: Самоисполняющееся
пророчество
Р а з д е л 6. Коучинг посредством содействия
Теория 17. Абрахам Маслоу: Пирамида
потребностей
Теория 18. Карл Роджерс: Содействие
Теория 19. Джек Мезиров: Преобразующее
обучение
Р а з д е л 7. Коучинг посредством демонстрации
Теория 20. Гештальтисты: Теория инсайта
Теория 21. Карл Прибрам, Джордж Миллер и
Юджин Галентер: T.O.T.E
Теория 22. Альберт Бандура: Пример для
подражания
Р а з д е л 8. Коучинг посредством стимуляции
Теория 23. Дональд Хебб: Ассоциативное обучение
Теория 24. Леон Фестингер: Когнитивный
диссонанс
Теория 25. Майкл Мерзенич: Нейропластичность
Р а з д е л 9 . Работа с трудным поведением
Теория 26. Курт Левин: Изменение поведения
Теория 27. Питер Хани: Модификация поведения
Теория 28. Роберт Хэйр: Тест на психопатию
Обзор части 1
ЧАСТЬ 2. ДВИГАЕМСЯ ДАЛЬШЕ
Вступление
Теория 29. Ричард Бендлер и Джон Гриндер:
Нейролингвистическое программирование (НЛП)
Теория 30. Грегори Бейтсон: Нейрологические
уровни
Теория 31. Дональд Бродбент: Фильтрация
Теория 32. Марти Бронштейн: Пять столпов
формирования чувства обязательства
Теория 33. Артур Коста и Бена Каллик: Коуч в роли
друга-критика
Теория 34. Эдвард де Боно: Шесть шляп мышления
Теория 35. Роберт Дилтс: Стратегия креативности
Диснея
Теория 36. Джерард Иган: Умелый помощник
Теория 37. Фердинанд Фурнье: План
коучинг-дискуссии
Теория 38. Тим Голви: Внутренняя игра
Теория 39. Говард Гарднер: Множественный
интеллект
Теория 40. Эндрю Гилберт и Карен Уитлворт:
OSCAR
Теория 41. Дэниел Гоулман: Эмоциональный
интеллект
Теория 42. Брюс Гримли: Семь "Си"
Теория 43. Джон Гриндер: Генератор нового
поведения
Теория 44. Ричард Хейл и Эйлин Хатчинсон
Цикл коучинга INSIGHT
Теория 45. Питер Хокинс: Модель CLEAR
Теория 46. Джон Кабат-Зинн: Осознанность
Теория 47. Макс Ландсберг: Дао коучинга
Теория 48. Дэвид Лейн и Сара Корри:
Целеполагание, перспективы и процесс
Теория 49. Ангуc Маклеод: Модель STEPPPA
Теория 50. Алек Макфедран: Модель GENIUS
Теория 51. Эрик Парслоу и Моника Рэй: Семь
золотых правил простоты
Теория 52. Дженни Роджерс: Шесть принципов
коучинга
Теория 53. Вирджиния Сатир: Якорение и
самокоучинг
Теория 54. Джон Свеллер: Теория когнитивной
нагрузки
Теория 55. Джон Уитмор: Модель GROW
Обзор части
ЧАСТЬ 3. РАБОТАЕМ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ЦЕЛЬ:
ЛУЧШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Введение
Р а з д е л 1. Подготовка лидеров в организации
Теория 56. Джон Адаир: Лидерство, основанное на
действии
Теория 57. Бернард Басс: Трансформационное
лидерство
Теория 58. Ричард Бояцис: Самоуправляемое
обучение
Р а з д е л 2. Будьте лучше конкурентов
Теория 59. Майк Педлар, Джон Бургойн, Том
Бойделл: Обучающаяся компания
Теория 60. Крис Арджирис и Дональд Шон. Тройная
петля обучения
Теория 61. Питер Сенге: Пятая дисциплина
Р а з д е л 3. Создайте правильную корпоративную
культуру
Теория 62. Эдгар Шейн: Три уровня
организационной культуры
Теория 63. Карл Стейнхоф и Роберт Оуэнс:
Культурные метафоры
Теория 64. Чарльз Хэнди: Боги менеджмента
Р а з д е л 4. Планируйте лучше
Теория 65. Джерри Джонсон и Кивен Шоулз: Семь
этапов стратегического планирования
Теория 66. Группа McKinsey: Модель 7S
Теория 67. Мэри Битнер и Бернард Бумс:
Маркетинг-микс 7PS
Р а з д е л 5. Управляйте качеством
Теория 68. Джозеф Джуран: Правило "80-20".
Принцип немногого, имеющего решающее значение
Теория 69. Уильям Эдвардс-Деминг: 14 аспектов
менеджмента качества
Теория 70. Фил Кросби: Схема зрелости
Р а з д е л 6. Реагируйте на перемены
Теория 71. Джон Коттер: Восемь шагов
Теория 72. Элизабет Кюблер-Росс: Модель горя
Теория 73. Джон Фишер: Кривая изменения
отношения к переменам
Р а з д е л 7. Работайте вместе
Теория 74. Мередит Белбин: Командные роли
Теория 75. Брюс Такман: Модель командного
развития
Теория 76. Ицхак Адизес: Личностные стили
управления командой
Обзор части 3
Еще несколько слов о коучинге
Рекомендованная литература