Эффективное управление. 8 шагов к успеху

От автора
Введение
Как наши шаги станут ступенями к успеху
Поговорим о сопротивлении
О магии вопросов
ШАГ ПЕРВЫЙ. Делай себя сам
Сила благодарности
Компетенции руководителя. Кто такой
эффективный
руководитель?
Какой он - эффективный руководитель?
Сильные стороны и ценности
Колесо жизненного баланса
Эффективному руководителю - эффективный
отдых
Отдых и эмоциональное выгорание
ШАГ ВТОРОЙ. Будь примером
Личный бренд
Принципы выбора, в том числе и
профессионального
Как измерить баланс команды?
Критерии успешного взаимодействия с людьми.
Принципы недирективности и безоценочности
Преимущества стилей при постановке задач
Создаем комфортное единое пространство
О создании доверия
ШАГ ТРЕТИЙ. Меняй реальность и сокращай
разрывы
Активное слушание и открытые вопросы
Универсальный цикл управления проектами
ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ. Думай о кадрах. Расти лидеров
Инвестируй в кадры
Инвестируй в обучение и развитие сотрудников
Индивидуальная карьера и развитие
Пусть развитие и рост станут частью ваших
традиций
Расти лидеров
Оцени свой прогресс
Какие задавать вопросы, или Алгоритм
эффективной беседы с сотрудником
Рамка решения проблемы
Оценка персонала и рост компетенций сотрудников
Тип оценки 1
Тип оценки 2
Тип оценки 3
Тип оценки 4
Вовлеченность и мотивация
Мотивируй и руководи!
Теория компетентности в работе с кадрами
Об обратной связи
ШАГ ПЯТЫЙ. Планируй, делегируй, доверяй!
Управляй временем
Матрица Эйзенхауэра
Отдельная тема про делегирование
Целеполагание и модели эффективных бесед.
Модель GROW
ШАГ ШЕСТОЙ. Будь лучшим оратором
Что такое быть хорошим оратором?
Эффективные совещания
Метод Уолта Диснея
Возражения сотрудников и родителей
Юмор как мощное оружие оратора
ШАГ СЕДЬМОЙ. Принимай эффективные решения
Этапы принятия решений
Принятие эффективных решений
Методы принятия решений
ШАГ ВОСЬМОЙ. Веди за собой
Образовательная организация и бренд
Открытое образовательное пространство
Конкурсное движение
Профессиональные праздники, юбилеи
Комфортность условий труда. Благоприятный
микроклимат
Связи с общественностью, поиск социальных
партнеров
Методический / профессиональный стиль
Эффективная команда
Наставничество
Бизнес-модели образовательной организации и
успех
Эффективный, а значит, успешный руководитель!
О моем успехе
Приложения
Приложение 1. Привычное и новое сознание
Приложение 2. Быстрый тест на определение
эмоционального выгорания
Приложение 3. Директивный и недирективный
подходы
Приложение 4. Схема беседы
Приложение 5. Примеры вопросов
Приложение 6. Виды мотивации
Приложение 7. Анкеты обратной связи
Приложение 8. Критерии и цели
Приложение 9. Самокоучинг руководителя
Приложение 10. Компетенции лидера
Список используемой и рекомендуемой литературы